Свържете се с нас

ТЕХНОЛОГИИ

КЗП забрани на мобилните оператори да налагат други неустойки при предсрочно прекратяване на договора

Avatar photo

Публикувано

на

Комисията за защита на потребителите (КЗП) издаде административни актове, с които забрани прилагането от мобилните оператори на нелоялна агресивна търговска практика, тъй като чрез злоупотреба с влияние, операторът налага всякакъв вид прекомерни и несъответстващи на целта извъндоговорни пречки на потребителя, когато последният желае да упражни правата си по договора, включително правото си да прекрати договора или да избере друга стока или услуга или друг търговец, съобщи КЗП.

Множество потребители подаващи сигнали в КЗП сигнализират, че при предсрочното прекратяване на договора, освен неустойката в размер на три стандартни такси, операторът допълнително начислява и неустойка за предоставени отстъпки от цените на месечните такси, както и неустойка за предоставени отстъпки от цените на крайни устройства (в случаите, когато потребителят е закупил на преференциална цена и крайно устройство). Твърденията на потребителите се подкрепят от приложените към жалбите им месечни сметки и фактури, от които е видно, че операторът действително начислява тези неустойки.

В съответствие с клаузите на договора, при предсрочно прекратяване на договор за електронни съобщителни услуги по вина или инициатива на потребителя, мобилният оператор има право да изиска заплащането на неустойка в размер на не повече от 3 стандартни месечни такси за всеки от абонаментните планове, по отношение на които договорът се прекратява предсрочно.

Вместо това обаче, освен уговорената в договора неустойка, са предвидени две допълнителни клаузи, позволяващи на оператора да претендира отстъпките от месечните абонаментни такси до края на срока на договора и разликата между стандартната цена на устройството и заплатената от потребителя цена, съответстваща на оставащия срок до края на договора. По този начин като краен резултат се заобикаля поставеният максимален праг на неустойка от размера на три месечни абонаментни такси за физически лица.

Това са уговорки във вреда на потребителя, които накърняват добрите нрави и водят до съществено неравновесие между правата и задълженията на търговеца и потребителя, като задължават потребителя при неизпълнение на неговите задължения да заплати необосновано високо обезщетение или неустойка.

По същността си тези уговорки съставляват клаузи за неустойки, като същите имат обезщетителен характер, независимо от обстоятелството, че са посочени като отстъпки от цените на абонаментите и крайните устройства. Правото за мобилния оператор да изисква тези неустойки се поражда въз основа на предсрочно прекратения договор по вина или инициатива на потребителя. Т.е., на същото основание, на което се дължи и неустойката в размер на три стандартни такси. Респективно тези неустойки са уговорени във вреда на потребителя и не отговарят на изискването за добросъвестност.

С включването в договора за мобилни услуги за едно и също неизпълнение на няколко различни и едновременно дължими санкции, се надхвърля обезпечителната и обезщетителната функция на неустойката и същата се явява необосновано висока.

В хода на административното производство по издаването на заповедите е установено, че мобилни оператори злоупотребяват с влияние, като се е възползват от позицията на по-силна страна в правоотношението си с потребителя, за да тълкува изключително в свой интерес клаузата за неустойки в договора и без наличие на правно основание в допълнение към уговорения максимален размер на неустойката за физически лица-потребители, да начислява допълнителни неустойки.

По този начин дружеството налага на потребителя извъндоговорни пречки, когато последният желае да упражни правата си по договора, вкл. правото да прекрати предсрочно договора срещу заплащане на уговорената в него неустойка в максимален размер на три месечни стандартни абонаментни такси за услугите на срочен абонамент, за които договорът се прекратява.

Тези действия несъмнено е възможно да променят поведението на средния потребител по отношение на услугата, като го накарат да се откаже от решението за предсрочно прекратяване договора с оглед на прекомерно високите неустойките, от което решение потребителят иначе не би се отказал или е възможно да не се откаже, ако операторът не прилагаше тази агресивна нелоялна търговска практика.

ТЕХНОЛОГИИ

АМЕРИКАНСКИ ЕКСПЕРТ ПО КИБЕРСИГУРНОСТ: НАИСТИНА ЛИ ВАШИТЕ СЛУЖБИ ЛЪЖАТ, ЧЕ НЯКОЙ Е НАЕЛ ФИРМА ДА ХАКНЕ ДЪРЖАВНО УЧРЕЖДЕНИЕ

Avatar photo

Публикувано

на

Американски експерт по киберсигурност разби всички версии на ГДБОП, че някой може да наеме фирма да извърши хакерска атака над държавно учреждение, понеже става въпрос за американска фирма в случая с „ТАД Груп“, която според нашите киберспециалисти са хакнали системите на НАП от американската централа на фирмата вече са в България и поискаха да обяснят за какво точно става на въпрос.

Първото и най – важно нещо е че българските власти явно не са наясно каква фирма е ТАД Груп и как всичката информация в реално време от нейните компютри се вижда и онлайн в САЩ също така, защото фирмата се занимава именно с киберсигурност, всичко, което се прави в България се записва в САЩ. Тук идва момента и да отбележим, че всичко онова което до момента твърдят българските власти и прокуратура по случая не отговаря на истината. Следващият момент е със смешните обяснения, че някой ще тръгне да хаква база данни на пет милиона човека на една цяла държава и то от държавно учреждение от офис без да ползва каквото и да е средство за защита.

Нямам си на идея как точно вашите служби, които нямат техника за разчитане и зумване на кадри от камери са успели да разчетат паролите и да прочетат уви по устните какво си говорят заподозрените, но едно знаем България ще бъде осъдена заради този случай, защото няма да има нито осъдени, нито някой може да докаже вината на някой и още по – малко да докаже, че именно този човек е хакнал системата. Всички знаем, че хакванията не се правят от офиси, информация не се съхранява на фирмени компютри и още по – малко всеки себе си уважаващ човек, който се занимава с компютри и програмиране знае как да влиза в компютъра си и каква парола да сложи дори ако съвсем случайно забрави да прикрие клавиатурата си с цели длани.

Явно вашите служби са някакви факири и магьосници след като от видео записи успяват да разбият пароли. Българските системи за киберсигурност са едни от най – слабите в света и всеки който реши може да ги пробие особено, когато става въпрос за държавни учреждения, според доклад на американските служби с който ние разполагаме, само за миналата година системите ви са пробивани над 30 пъти, дори спирането на търговският ви регистър беше дело на хакерска атака, които така бяха заключили после сайта на регистъра, че на вашите киберспециалисти им отне месец да го отключат

Продължи да четеш

ТЕХНОЛОГИИ

Фирмата, в която работи Крис е американска а всички са с псевдонима „Крис“ … надали прокуратурата не са наясно с това

Avatar photo

Публикувано

на

Просташките изказвания от тази сутрин на Прокуратура, евродепутати и все що годе удобни на Герб медии, че атаката по НАП била гадна политическа поръчка, а фирмата в която работел Кристиян Бойков е фирма за кибер рекет, ( това е изказване на заместник главният прокурор Иван Гешев, който вчера беше предложен от ВСС за бъдещ главен) ще допринесат за разрастването на още по-голям скандал, но вече и с американско участие.

Прокуратурата са много наясно, че фирмата в която работи Кристиян Бойков е американска и изпълнява договори за американски компании и компании по целият свят, но уви това не ги притеснява да измиват срама от лицето на министър Горанов, който вместо да поеме вина и да подаде оставка, ни обяснява как на всеки можело да се случи да му откраднат автомобила ако го остави отключен.

Само, че в случая, не всеки един гражданин на България е съгласен 150 милиона лева всяка година да се усвояват от държавните институции за киберсигурност и те да забравят да си заключват вратите. Другото по интересното обаче е че според същата тази прокуратура хакера с гадната политическа поръчка, който работи пак подчертаваме за американска фирма, ровил особено много в данните на Бойко Борисов, Делян Пеевски, Сотир Цацаров и още много хора, които в момента управляват България и тук трябва да си зададем само един въпрос, до какво нямат достъп американските ни партньори от ЦРУ за живота и делата на всички политици в България, че им трябва да се занимават да дават на някой поръчка, да хаква НАП и да им източва данните, като само с един клик на мишката и те си влизат в същата тази система на НАП и четат всичко за всеки, който ги интересува.

Така че и тази версия на прокуратурата и всички останали свързани с Герб в България издиша много, особено при факта, че кибер рекета се извършва от американска фирма с клон в България, която при всички положения, щом се занимава с кибер сигурност на 100% си изпраща докладите и в американското посолство и накрая да не се окаже, че прокуратурата е уронила престижа на някоя фирма с огромни възможности, а България за пореден път осъдена, затова че е забъркала поредният скандал без доказателства.

Продължи да четеш

ТЕХНОЛОГИИ

Искам да разбера IT компетентността на разследващите

Avatar photo

Публикувано

на

Искам да разбера IT компетентността на разследващите

Тия дни се наслушахме на безумни и налудничави коментари от страна на Режима Борисов!

И кога в ГДБОП ще се научат, че без присъствие на адвокат всичко се проваля в съда

Както се разбра, обвинението срещу „хакера“ се промени, а и новото няма да издържи.

Уликата била на Windows, а хакването на Linux.

Демек, подпъхнат файл. По най-глупашкия начин.

Искам да разбера IT компетентността на разследващите.

И кога в ГДБОП ще се научат, че без присъствие на адвокат всичко се проваля в съда.

Богомил Бонев

Продължи да четеш

БЪЛГАРИЯ

ПОЛИТИКА

ПОЛИТИКАпреди 2 месеца

Руската ЦИК покани наблюдатели от над 100 държави за изборите за Държавна дума

Руската ЦИК покани наблюдатели от над 100 държави за изборите за Държавна дума Централната избирателна комисия на Русия е изпратила...

ПОЛИТИКАпреди 2 месеца

КОЛЕДАТА ПОДРАНИ В БАНКЯ! Вашингтон подписа присъдата на Борисов, време е ГЕРБ да му отреже главата!

Гледам ги гербаджийските структури по места – паника, глътнати езици и треперещи ръце държат телефоните, докато четат американския документ от...

ПОЛИТИКАпреди 2 месеца

Чутовен политически идиотизъм е ГЕРБ и ПП

🎪Чутовна политическа глупост е ГЕРБ и ПП да внасят жалба до Конституционния съд за държавния бюджет за 2026г. Не знам...

ПОЛИТИКАпреди 2 месеца

Западния агент Пашинян обяви оставката си като министър-председател на Армения.

Цялото арменско правителство ще подаде оставка тази неделя, обяви премиерът Никол Пашинян. Неговите думи бяха излъчени от информационната агенция Арменпрес...

ПОЛИТИКАпреди 2 месеца

БОРИСОВ СЕ ОБАДИ НА РАДЕВ СЛЕД ПРОУЧВАНЕТО НА „ГАЛЪП“

Подзаглавие:Лидерът на ГЕРБ е в паника след като социолозите дадоха на “Прогресивна България” 86 мандата и само 70 на ГЕРБ!...

ПОЛИТИКАпреди 2 месеца

Защо ние сме „длъжни“ да си изпълняваме „ангажиментите“ а САЩ, не?

ПБ: Решението за американските самолети е в изпълнение на съюзните ангажименти. Проектът на решение, гласуван от Народното събрание, с което...

СВЯТ

БЕЗПЛАТНИ ОБЯВИ

Изпратете рекламен текст и снимки на нашия месинджър и ще бъде своевременно публикувана безплатно. Вашата реклама се публикува в осем издания с над два милиона и двеста хиляди (2, 200,000) читатели и в социалните мрежи, където достига до над девет милиона (9, 000,000) потребители!

Най четени